日本文化体験　事前確認事項

　　

■予約受付時間は10 時～17 時となります。17 時以降の受付は翌営業日扱いとなります。

■開催場所は2階にございます。当ビルにはエレベーターがございませんので、ご了承ください。

■プログラムのため、遅延に合わせての開催はいたしません。

■事前連絡のない遅延は、開始後10分を過ぎた時点でキャンセル扱いとさせていただきます。

■開場は体験開始の5分前を予定しておりますが、当日の状況により変更となる場合がございます。

■理由を問わず当社では 当日より規定キャンセル料を頂いております。
（受付時間内適用。17 時以降は翌日扱いとなります。）

■飲食物は原則、持ち込みいただけません。

■貸切ご希望の方はご相談ください。（40名様以上、又は40名様料金で貸切となります。）

■体験いただかない方のご入場はご遠慮いただいております。

■お手伝い料金 ：体験料金の50％（1名様）
　・体験ご参加1名様に対して1名様の補助対象です。（複数補助不可）
　・体験材料、道具は1名様分を共同でご使用いただきます。
　・インストラクターが補助を必要と判断した場合に限ります。

■保護者様の膝上で体験されますお子様は体験料無料となります。（2歳未満のみ）

■各種コースを組み合わせて体験いただけます。

■中止となった場合、現地までの旅費などの賠償には応じかねます。あらかじめご了承ください。

■当日予約（前日17時以降のご予約）の場合、体験時に当日予約料金300円（1名様）を頂戴いたします。

■体験中、餡子等を落とされました場合は+100円にて新しい餡子等をご購入頂けます。（餡子を使った体験の方対象）

■キャンセル料発生後のご予約日時変更につきましては、規定の手数料を頂戴いたします。

■お支払いはお申込みから7日以内にお願いいたします。
　お申込みから体験日まで7日を切っている場合は、体験日の前日17時までにお支払ください。
　上記までにお支払が確認できない場合、お申込みを取消させていただきますので、ご了承ください。

■学校行事でのご利用（貸切を除く）につきまして、当日現金支払いで承っておりますが、当日現金料金を適用させていただきます。